illustration-kitchen

Masukan dan Bantuan

  1. Bagaimana cara membuat akun di Yummy App?
    1. Download Yummy App di App Store atau Play Store, lalu daftar dengan email atau nomor HP kamu.
    2. Kemudian buat akun IDN Connect dengan akun email, Facebook, atau Apple kamu.
    3. Klik tombol “Daftar”
    4. Lakukan verifikasi akun dengan klik link yang sudah kami kirim ke email kamu.
    5. Selamat kamu sudah berhasil membuat akun Yummy App. Akun ini dapat kamu gunakan untuk akses semua platform IDN (aplikasi IDN, ICE) juga, ya.
  2. Apa itu IDN Connect?

    IDN Connect adalah platform yang disediakan agar pengguna bisa mengakses semua produk IDN dengan satu akun saja. Dengan membuat akun IDN Connect, kamu dapat mengakses Yummy app dan aplikasi lain yang tergabung dalam ekosistem IDN.

    IDN Connect juga digunakan untuk melakukan redeem IDN Points yang kamu kumpulkan di aplikasi IDN (menjadi community writer IDN Times & streamer di IDN Live) dan Yummy App (menulis resep).

  3. Apa kegunaan IDN Connect?

    IDN Connect merupakan platform yang bisa kamu gunakan untuk mengakses semua hal yang berkaitan dengan IDN Media seperti: update/perbarui profil, redeem/tukar IDN Points, lihat riwayat IDN Points, dan masih banyak lagi.

  4. Bagaimana cara membuat resep kreasi saya sendiri di Yummy App?
    1. Masuk ke halaman “Resepku”
    2. Klik tombol “Tulis Resep” yang ada di kanan bawah.
    3. Lengkapi kolom-kolom yang ada sesuai Panduan Menulis agar resep cepat publish.
    4. Klik tombol “Upload Resep”
    5. Resep kreasimu akan dikurasi chef Yummy paling lambat dalam 30 hari kerja. Kamu akan mendapat 70 IDN Points (Rp7.000) untuk setiap resep yang terbit dan 30 IDN Points (Rp3.000) untuk setiap Tips & Trik yang terbit. Ada tambahan hadiah juga untuk kamu yang terpilih di kategori:
      • Recipe of The Month yang akan mendapatkan hadiah Seigaiha Fry Pan
      • Recook of The Month yang akan mendapatkan hadiah Pero Spatula Set
      • Sobat Yummy App of The Month yang akan mendapatkan hadiah Esier Premium Stainless Saucepan
  5. Bagaimana cara agar resep saya cepat publish di Yummy App?
    1. Resep dan foto yang dikirimkan adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diterbitkan di aplikasi serupa atau media lain.
    2. Menggunakan bahasa Indonesia yang jelas.
    3. Resep minimal menggunakan 2 bahan dan tidak terlalu simple. Resep seperti telur ceplok atau ayam rebus akan cenderung ditolak chef Yummy. Kamu bisa kreasikan resep simple jadi menarik dengan menambahkan bahan lainnya. Contoh: telur ceplok kecap ala Pontianak atau ayam rebus kuah obat Tionghoa berkhasiat. Resep-resep ini akan diterima dan lebih cepat terbit.
    4. Pastikan untuk menuliskan ukuran/takaran bahan dengan tepat. Lebih baik menggunakan takaran “1 sdt garam” daripada “garam secukupnya”.
    5. Foto resep jelas/tidak blur dengan pencahayaan yang baik. Foto dengan kualitas kurang baik biasanya tidak lolos kurasi.
    6. Segera lakukan revisi jika diminta editor. Semakin cepat revisi resep, maka resepmu akan cepat terbit.
    7. Sebelum menulis resep, pahami & ikuti semua penjelasan di Panduan Menulis, ya.
  6. Bagaimana cara mendapatkan rekomendasi resep sesuai bahan yang saya miliki?
    1. Masuk ke menu “Masak”
    2. Pilih bahan-bahan yang ada di kulkasmu. Untuk rekomendasi resep yang lebih baik, kamu bisa masukkan lebih dari 2 bahan, ya.
    3. Klik tombol “Cari Resep” dan kamu akan mendapatkan rekomendasi resep sesuai bahan yang kamu miliki.
  7. Bagaimana cara menyimpan resep yang saya sukai?
    1. Masuk ke detail resep yang kamu sukai, lalu klik tombol “Simpan Resep”
    2. Resep otomatis tersimpan dan dapat kamu lihat pada halaman Akun, pada tab “Resep Disimpan”. Kamu dapat menyimpan banyak resep tanpa batas, lho.
  8. Bagaimana cara melihat resep yang sudah saya simpan?
    1. Masuk ke menu “Akun” lalu pilih tab “Resep Disimpan”.
    2. Kamu dapat melihat semua resep yang pernah kamu simpan di sini
  9. Berapa resep yang bisa saya simpan di Yummy?

    Kamu dapat menyimpan resep sebanyak-banyaknya (tanpa batas) di Yummy App. Untuk melihat resep disimpan, kamu dapat masuk ke menu Akun, lalu pilih tab “Resep Disimpan”

  10. Bagaimana cara memberikan komentar pada resep yang ada di Yummy App?
    1. Masuk ke halaman detail resep
    2. Scroll ke bawah sampai kamu menemukan kolom komentar. Kamu dapat mengirim komentar dalam bentuk tulisan dan foto. Pastikan untuk memberikan komentar/foto yang baik, karena komentarmu dapat dilihat Sobat Yummy lainnya.
    3. Klik tombol “Kirim”
    4. Komentarmu akan tersimpan dan tampil di bagian komentar resep tersebut.
  11. Bagaimana cara memberikan penilaian terhadap resep yang ada di Yummy App?
    1. Masuk ke halaman detail resep
    2. Scroll ke bawah sampai kamu menemukan bagian “Beri Rating Resep Ini”
    3. Kamu dapat memberikan bintang berdasarkan pendapatmu mengenai resep ini. Jangan lupa berikan penilaian objektif, ya.
  12. Bagaimana cari/filter resep berdasarkan kebutuhan saya?
    1. Cari resep/chef Yummy yang kamu inginkan di halaman “Home” Yummy. Contoh: ayam
    2. Lalu kamu dapat memilih filter resep yang kamu inginkan dengan geser ke kiri di bagian filter yang tersedia.
    3. Atau klik menu filter untuk melihat daftar filter. Ada 6 filter yang tersedia: jenis resep, tipe resep, durasi, porsi, budget, dan kategori resep.
    4. Pilih filter yang kamu inginkan, lalu klik “Terapkan”.
    5. Selamat, rekomendasi resep sesuai dengan kebutuhanmu bisa dinikmati.
  13. Bagaimana cara memperbarui informasi akun saya?
    1. Masuk ke menu “Akun”.
    2. Klik icon Pengaturan di pojok kanan atas.
    3. Pilih “Profil Saya”.
    4. Klik tombol “Ubah Profil”.
    5. Pilih informasi akun yang akan kamu perbarui (nama, domisili, ubah password).
    6. Klik tombol “Simpan Perubahan”.
  14. Apa itu IDN Points di Yummy App?

    Point adalah hadiah yang kamu dapatkan dari menulis resep & mengikuti event yang berlangsung di Yummy App. Setiap resep yang berhasil terbit akan mendapat 70 IDN Points yang setara dengan Rp7.000 dan 30 IDN Points (Rp3.000) untuk setiap Tips & Trik yang terbit.

    Saat ini, Points di Yummy App sudah terintegrasi dengan IDN Points yang ada di aplikasi IDN. Jadi, kamu bisa mengumpulkan IDN Points di aplikasi IDN dengan menjadi community writer IDN Times. Lebih banyak IDN Points yang bisa terkumpul, deh. Kumpulkan IDN Points sebanyak-banyaknya dan tukar menjadi, paket data, pulsa, voucher belanja, dan uang tunai langsung ke rekening/e-wallet.

  15. Bagaimana cara mendapatkan IDN Points di Yummy App?
    1. Menulis resep di Yummy App. Setiap resep yang terbit akan mendapatkan 70 IDN Points (Rp7.000) dan 30 IDN Points (Rp3.000) untuk setiap Tips & Trik yang terbit.
    2. Mengikuti event/aktivitas yang rutin diadakan tiap bulan. IDN Points yang kamu dapatkan bervariasi tergantung event/aktivitas yang diadakan pada saat itu.
  16. Bagaimana cara mengikuti event/aktivitas di Yummy App?
    1. Masuk ke menu “Home” lalu scroll ke bawah sampai ke bagian “Aktivitas Baru, Pasti Seru”.
    2. Klik “Lihat Semua” untuk melihat daftar aktivitas yang ingin kamu ikuti.
  17. Bagaimana cara melihat IDN Points yang sudah saya kumpulkan?
    1. Masuk ke menu “Akun”.
    2. Jumlah IDN Points yang didapat bisa dilihat di halaman ini.
  18. Bagaimana cara redeem/tukar IDN Points?
    1. Klik icon “P” di Home Yummy App, atau
    2. Masuk ke menu “Akun”, lalu klik “Redeem”.
    3. Kamu akan diarahkan ke IDN Connect. Login dengan akun Yummy yang sudah kamu buat.
    4. Pilih menu “Redeem Points”
    5. Kamu bisa pilih redeem points menjadi paket data, pulsa, voucher belanja, atau uang tunai.
    6. Jika ingin redeem ke uang tunai, buat PIN lalu isi rekening/e-wallet tujuan.
    7. Pilih nominal redeem
    8. Selamat IDN Points berhasil ditukar menjadi uang tunai.

    Penukaran IDN Points hanya bisa dilakukan pada Senin - Jumat pukul 09:00 - 17:00, tidak termasuk libur nasional.

  19. Kapan saya bisa menukarkan IDN Points menjadi uang?

    Kamu dapat melakukan penukaran IDN Points setiap hari Senin - Jumat pukul 09:00 - 17:00, tidak termasuk libur nasional. Penukaran di bawah 4.000 IDN Points dilakukan secara real time.

  20. Berapa nominal redeem/tukar IDN Points yang bisa saya lakukan?

    Kamu dapat melakukan penukaran IDN Points mulai dari 50 IDN Points. Pilihan redeem beragam, mulai dari pulsa, paket data, voucher belanja, dan uang tunai. Khusus redeem ke uang tunai, kamu perlu mengumpulkan mulai dari 1.000 IDN Points.

  21. Bagaimana cara melihat riwayat IDN Points yang saya dapatkan?

    Riwayat IDN Points dapat dilihat di IDN Connect. Caranya:

    1. Masuk ke menu Akun, lalu klik icon Pengaturan di pojok kanan atas.
    2. Pilih “IDN Connect”. Lalu klik icon Menu di pojok kanan atas.
    3. Pilih menu “Redeem Points”, lalu klik “Riwayat Points”
    4. Kamu dapat melihat IDN Points yang kamu dapatkan berdasarkan pemasukan & redeem, juga berdasarkan sumber IDN Points yang kamu miliki (Yummy, IDN Times, dll).
  22. Ke mana saya bisa menukar IDN Points yang saya miliki?

    Kamu dapat melakukan redeem/tukar IDN Points ke:

    1. Paket data, pulsa dan voucher belanja mulai dari 50 IDN Points.
    2. Uang tunai ke rekening (BCA, BNI, BRI, dan Mandiri) dan e-wallet (GoPay) mulai dari 1.000 IDN Points di Senin - Jumat pukul 09:00 - 17:00 tidak termasuk libur nasional.
  23. Apa syarat & ketentuan redeem/tukar IDN Points ke uang tunai?
    1. Redeem (tukar) poins dapat dilakukan saat kamu sudah membuat PIN dan mendaftarkan rekening/e-wallet tujuan transfer.
    2. Pastikan kamu sudah melakukan verifikasi akun IDN Connect melalui nomor HP/email yang terdaftar.
    3. Setiap akun hanya bisa mendaftarkan 1 rekening bank dan 1 e-wallet sebagai tujuan transfer.
    4. Rekening bank yang bisa kamu gunakan untuk pencairan dana adalah BNI, BRI, MANDIRI, dan BCA.
    5. E-wallet yang bisa kamu gunakan untuk pencairan adalah GoPay.
    6. Kamu hanya bisa melakukan redeem IDN points 1 kali dalam sehari.
    7. Redeem IDN points dilakukan pada Senin - Jumat pukul 09:00 - 17:00 WIB, tidak termasuk hari libur nasional.
    8. IDN Points di bawah 4.000 akan langsung (real time) dikirim ke rekening atau e-wallet tujuan setelah proses redeem selesai.
    9. Untuk pencarian mulai dari 4.000 IDN points (Rp400.000) dan seterusnya membutuhkan waktu 3x24 jam.
    10. Verifikasi rekening bank atau e-wallet bisa dilakukan secara otomatis melalui sistem sebanyak 3 kali dalam sehari.
    11. IDN Points dapat di-redeem (ditukar) saat saldo mencukupi sesuai nominal vanq dipilih.
    12. Akun yang mengubah nomor rekening atau e-wallet setiap hari dapat terdeteksi sebagai spam dan tidak dapat melakukan redeem IDN points.